崆峒区推出“峒晓政”智能服务 开启便民办事新篇章

为进一步提升政务服务数字化、智能化水平，3月19日，崆峒区成功接入DeepSeek大模型，在甘肃·崆峒门户网站、甘肃政务服务网崆峒子站上线“峒晓政”智能问答功能，该平台依托人工智能、大数据等技术，打造“线上+线下”全流程帮办服务体系，实现群众办事“一次不用跑”或“最多跑一次”，进一步优化营商环境，提升群众满意度。

近年来，区政务服务中心持续深化“互联网+政务服务”改革，此前推出的“萍萍帮办”政务服务品牌通过线下导办、代办服务已惠及超10万人次。此次升级推出的“峒晓政”平台，将进驻政务大厅163项高频事项办理流程、所需材料清单、窗口咨询电话及注意事项等数据全部进行了梳理归集，通过技术赋能，将传统帮办服务延伸至线上，真正实现了从“人找服务”向“服务找人”转变。

下一步，区政务服务中心将不断探索 DeepSeek大模型与政务服务的深度融合，以“高效办成一件事”为牵引，推进全域数字化、智能化转型，促进政务服务从“能办”到“好办”转变，从“被动响应”到“主动服务”转变，助力我区社会经济高质量发展。